Líderes inspiradores são capazes de criar um ambiente de trabalho produtivo e positivo devido a forma como se comunicam.
E como desenvolver uma comunicação gentil na liderança?
- Há consistência no comportamento do líder frente as circunstâncias difíceis ou quando surgem conflitos.
- Não há medo em assumir as falhas e redefinir novas expectativas.
- O líder sabe e acredita que o melhor é alcançado por meio de palavras e ações gentis, ao invés da agressividade.
- Dentro do ambiente de trabalho não há espaço para que os outros sejam intimidados ou tratados com desrespeito.
- Há uma busca por entender e valorizar o que está acontecendo com as pessoas que se lidera.
- A equipe mantém-se conectada, mesmo quando a mensagem recebida for negativa.
- Há incentivos aos liderados para resolverem as discordâncias com civilidade.
- Os líderes sorriem, agradecem e reconhecem o trabalho bem feito.
O presente tem sido desafiador para todos, e a prática da gentileza na liderança faz toda a diferença no equilíbrio entre os interesses empresariais e o bem-estar dos liderados.
Qual a sua opinião?
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